Giriş

Toptancikolata.com olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Verilerinizi korumak ve güvenliğinizi sağlamak için en iyi uygulamaları takip ediyoruz.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

1. Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve ödeme bilgilerinizi içeren kişisel bilgileri toplayabiliriz. Ayrıca, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında teknik bilgiler de toplayabiliriz (örneğin, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar).

2. Bilgi Toplama Yöntemleri: Kişisel bilgilerinizi, sipariş formu, iletişim formu veya bülten aboneliği gibi çeşitli yollarla toplayabiliriz. Ayrıca, web sitemizin kullanımıyla ilgili bilgileri çerezler (cookies) aracılığıyla da toplayabiliriz.

Bilgilerinizin Kullanımı

1. Kullanım Amaçları: Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

   • Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatını sağlamak.
   • Müşteri hizmetleri sağlamak ve sizinle iletişime geçmek.
   • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
   • Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek (örneğin, bültenler veya özel teklifler).
   • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

2. Pazarlama İletişimleri: Pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız, her zaman tercihlerinizde değişiklik yapabilirsiniz. E-posta veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla pazarlama mesajlarını almayı bırakabilirsiniz.

Bilgilerinizin Paylaşımı

1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Kişisel bilgilerinizi, siparişlerinizi işlemek veya hizmetlerimizi sunmak için iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, bilgilerinizi sadece belirli amaçlar için kullanabilir ve bilgilerinizi koruma yükümlülüğüne sahiptir.

2. Yasal Zorunluluklar: Yasal olarak gerekli olduğunda veya haklarımızı korumak adına kişisel bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

Bilgilerinizin Güvenliği

1. Güvenlik Önlemleri: Kişisel bilgilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası gibi güvenlik protokollerini kullanarak verilerinizin şifrelenmesini sağlar.

2. Veri Saklama: Kişisel bilgilerinizi, toplama amacını gerçekleştirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Verilerinizin saklanma süresi, yasal yükümlülükler ve iş ihtiyaçlarına göre değişebilir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

1. Çerez Kullanımı: Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve yönetildiği hakkında daha fazla bilgi için [Çerez Politikamız] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Haklarınız

1. Bilgi Erişimi ve Düzeltme: Kişisel bilgilerinizle ilgili erişim sağlama ve gerektiğinde düzeltme yapma hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi [info@toptancikolata.com] e-posta adresine iletebilirsiniz.

2. Veri Silme Talebi: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Ancak, bazı durumlarda yasal veya işlem gereklilikleri nedeniyle verilerinizin tamamını silemeyebiliriz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş koşulları web sitemizde yayınlayacağız. Değişiklikleri takip etmek için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• E-posta: [info@toptancikolata.com]
• Telefon: [Müşteri Hizmetleri Numarası]